7pp-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
7pp-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা — অর্থাৎ 7pp প্ল্যাটফর্ম — কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং প্রয়োজনে শেয়ার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।
7pp-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের দায়িত্বের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7pp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তথ্য আদান-প্রদানের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
অপ্রাপ্তবয়স্ক ও প্রতারকদের ঠেকাতে কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও নিরাপদ রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে।
7pp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
7pp সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্র সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে |
| KYC যাচাইকরণ | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে অপব্যবহার রোধ করতে |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান করতে |
| সেবা উন্নয়ন | প্ল্যাটফর্মের মান ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | AML ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও বন্ধ করতে |
7pp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী 7pp-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
7pp ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7pp আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
7pp-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
7pp কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
7pp একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 7pp বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত ব্যবহারকারীদের জানাব।
7pp এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।